Question 1

維修需要多久時間?

Accepted Answer

所有的維修都是面對面現場維修，平均維修時間落在30分~90分鐘。除非故障問題涉及主機板相關，如果是主機板相關平均維修時間會是(1-3小時)。不同機況狀況不同，我們沒有看到實際手機也只能預估時間唷! 如果需延長時間亦會另行告知。

Question 2

維修需要多少費用?

Accepted Answer

所有維修皆會先報價待您同意才維修。唯獨手機故障還是要實際檢測後根據損壞項目決定需維修項目，才會有對應的費用，建議帶至現場檢測不收檢測費。不然沒有經過檢測我們也無法”猜”要維修什麼項目，需要多少錢唷!

Question 3

什麼情況下需更換電池?

Accepted Answer

一般來說，手機出現以下情況，就建議更換新電池囉
電池膨脹，瞬間掉電
電池百分比瞬間下降
有電量情況下突然關機(經排除非主機板問題)
電池循環次數累計超過700次
電池健康度85%以下
*目前iPhone都支援顯示電池健康度，一般低於85%就建議來檢測，
藉由儀器與充電循環次數判定更換與否。

Question 4

手機泡水了怎麼辦?

Accepted Answer

如果您的手機不小心泡到水了，請立即關機，不要充電不要使用。
泡水過久不緊急處理，可能導致手機不開機、零組件/主機板氧化腐蝕或無法修復的可能。
所以泡水第一時間請盡速送往手機維修中心緊急處理，這樣手機(資料)修復的機率會比較高哦。

Question 5

我的手機非常耗電(發燙)會是什麼問題?

Accepted Answer

如果您的手機非常耗電，並且還會發燙的情況下，
有二種可能：
一是電池發生異常
二是主機板或外部配件損壞導致漏電，
可送過來檢測處理 我們有專業儀器可以幫您抓出耗電/發燙的兇手。

Question 6

副廠認證電池會不會不耐用呢?

Accepted Answer

認證電池皆通過經濟部標準檢驗局驗證,確保每一個電池型號皆品質穩定，歷經多年考驗，在使用上反應極佳。

Question 7

更換之零組件保固多久呢?

Accepted Answer

目前更換零組件我們提供非人為損壞保固90天,如摔機或入水便不在保固範圍內。

Question 8

認證電池更換後保固範圍？

Accepted Answer

電池於正常使用平均可使用1~2年
正常使用下,保固內如出現以下情況可幫您免費更換一顆
1．充電500次以內，健康度不足80％
2．異常重啟或關機
3．電池膨脹

Question 9

主機板維修後保固多久呢?

Accepted Answer

一般主板維修保固為一個月，如泡水主板損傷嚴重視情況給予保固。

你的疑難雜症